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Fornecimento de orientação especializada sobre os direitos e proteções assegurados aos consumidores pelas leis vigentes.
Revisão minuciosa de contratos de consumo para garantir que estejam em conformidade com a legislação e não prejudiquem os direitos do consumidor.
Representação em processos judiciais envolvendo litígios entre consumidores e fornecedores, buscando reparação de danos.
Busca de soluções amigáveis para disputas de consumo através de negociações, mediação e resolução alternativa de conflitos.
Representação dos interesses dos fornecedores em ações judiciais movidas por consumidores, visando a proteção legal.
Aconselhamento sobre práticas de publicidade, propaganda e venda que estejam em conformidade com as regulamentações de proteção ao consumidor.
Orientação sobre responsabilidade por produtos defeituosos ou danosos, incluindo recalls e indenizações.
Auxílio na resolução de conflitos extrajudiciais entre consumidores e fornecedores, incluindo reclamações e disputas de garantia.
Identificação e contestação de cláusulas contratuais abusivas ou ilegais que prejudiquem os direitos dos consumidores.
Orientação sobre contratos financeiros, empréstimos, cartões de crédito e questões relacionadas a juros e encargos.
Busca por compensação em casos de danos morais ou materiais causados por produtos defeituosos ou práticas comerciais inadequadas.